Політика конфіденційності
(в редакції від 01.03.2026)
Справжня Політика конфіденційності веб-сайту Інтернет-магазину «BALMY» (Надалі: Політика) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.10.2010 №2297-VI (зі змінами) та Закону України «Про інформацію» від 02.10.1992 №2657-ХІІ (зі змінами), Конвенцією «Про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних» (Страсбург, 29.01.1981), Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) від 27.04.2016 №216/679 «Про захист фізичних осіб у зв’язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних, та про скасування Директиви №95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) визначається Адміністрацією веб-сайту Інтернет-магазин http://balmy.ua (Надалі: Адміністрація) на виконання доручення власника торгівельної марки «BALMY» – Фізичної особи-підприємця Клименко Ганни Андріївни (Надалі: ФОП Клименко Г.А.) щодо обробки персональних даних та містить відомості про реалізовані Адміністрацією вимог до захисту персональних даних. Ця Політика діє стосовно всіх персональних даних, що обробляються за допомогою Сервісу, які Адміністрація отримує або може отримати від Користувача. Ця Політика є невід’ємною частиною внутрішнього документа Адміністрації, що визначає загальну Політику Адміністрації щодо обробки персональних даних та розкриває загальні відомості про вимоги до захисту персональних даних, що реалізуються Адміністрацією.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Наступні терміни та визначення для цілей цієї Політики мають таке значення:
«Персональні дані» – будь-яка інформація, що відноситься до певної або визначеної на підставі такої інформації фізичної особі (суб’єкту персональних даних), у тому числі її прізвище, ім’я, по батькові, рік, місяць, дата та місце народження, адреса, адреса електронної пошти, освіта, професія, доходи, інша інформація. Для цілей цієї Політики під персональними даними розуміється як інформація, яку Користувач надає про себе самостійно при використанні Сервісу, так і інформація, яка автоматично передається Адміністрації в процесі використання Сервісу за допомогою встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення, у тому числі HTTP-заголовки, IP-адреси, дані файлів «сookie», інформація про браузері Користувачем, дата та час доступу до Сервісу, адреси сторінок веб-сайту, що запитуються, та інша подібна інформація. Крім цього, до персональних даних для цілей цієї політики також відноситься інформація про Користувача, обробка якої передбачена Угодою, яка регулює порядок використання Сервісу. Персональні дані відносяться до відомостей конфіденційного характеру.
«Адміністрація» – особи, уповноважені на здійснення функцій з управління Інтернет-магазином «BALMY» та виконання умов даної Політики. Адміністрація діє від імені власника торгівельної марки «BALMY» – ФОП Клименко Г.А., організовує обробку та збір персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці та збору, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
«Користувач» – будь-яка фізична особа (суб’єкт персональних даних), у тому числі особа, яка діє від імені та в інтересах юридичної особи, яка може в процесі використання Сервісу надати Адміністрації свої персональні дані, самостійно або через юридичну особу, що представляється ним, висловила згоду з викладеними в Угоді умовами або шляхом її підписання, або вчинення зазначених в Угоді на виконання вказаних в Угоді умов. Під Користувачем у контексті цієї Політики також розуміються особи, чиї персональні дані обробляються Адміністрацією за дорученням Користувача Сервісу, який міститься в Угоді.
Інтернет-магазин «BALMY» – онлайн-платформа в мережі Інтернет, розміщена на веб-сайті за посиланням: http://balmy.ua, де Користувач може придбати товари чи послуги торгівельної марки «BALMY».
“Обробка персональних даних” – дії (операції) з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення. “Автоматизована обробка персональних даних” – обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки.
“Неавтоматизована обробка персональних даних”, “Обробка персональних даних без використання засобів автоматизації” – обробка персональних даних, що містяться в інформаційній системі персональних даних або вилучених з такої системи у випадках, коли такі дії з персональними даними, як використання, уточнення, поширення, знищення персональних даних щодо кожного з суб’єктів персональних даних, здійснюються за безпосередньої участі «Поширення персональних даних» – дії, створені задля розкриття персональних даних невизначеному колу осіб.
«Блокування персональних даних» – тимчасове припинення обробки персональних даних (крім випадків, коли обробка необхідна уточнення персональних даних).
«Знищення персональних даних» – дії, внаслідок яких неможливо відновити зміст персональних даних в інформаційній системі персональних даних та (або) внаслідок яких знищуються матеріальні носії персональних даних.
«Знеособлення персональних даних» – дії, у яких неможливо без використання додаткової інформації визначити належність персональних даних конкретному суб’єкту.
«Використання персональних даних» – дії (операції) з персональними даними, що здійснюються з метою прийняття рішень, вчинення правочинів або інших дій, що породжують юридичні наслідки щодо суб’єктів персональних даних або іншим чином зачіпають їх права та свободи або права та свободи інших осіб.
“Конфіденційність персональних даних” – обов’язкова для дотримання особи, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта або іншої законної підстави.
«Статистика» – інформація про використання Сервісу, а також про перегляд Користувачами окремих елементів Сервісу (веб-сторінок, фреймів, контенту тощо), що збирається за допомогою Лічильників, файлів cookie, веб-маяків та інших подібних технологій.
«Файли cookie, cookie» – невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на пристрої Користувача. Файли cookie містять невеликі фрагменти тексту та використовуються для зберігання інформації про роботу браузерів. Вони дозволяють зберігати та отримувати ідентифікаційні відомості та іншу інформацію на комп’ютерах, смартфонах, телефонах та інших пристроях. Специфікації файлів cookie описані в документах RFC 2109 і RFC 2965. Для цих же цілей використовуються інші технології, у тому числі дані, що зберігаються браузерами або пристроями, ідентифікатори, пов’язані з пристроями та інше програмне забезпечення. У цій політиці всі ці технології називаються файлами cookie.
“Веб-маяки” – зображення в електронній формі (одно-піксельні (1×1) або порожні GIF-зображення). Веб-маяки можуть допомогти Адміністрації розпізнавати певні типи інформації на пристрої Користувача, наприклад, файли cookie, час і дату перегляду сторінки та опис сторінки, де розміщено веб-маяк.
«Лічильник» – це комп’ютерна програма, яка використовує фрагмент коду, встановлений на веб-сайті, що відповідає за аналіз файлів cookie та збір статистичних та персональних даних цього веб-сайту. Збір персональних даних здійснюється у знеособленому вигляді.
«IP-адреса» – номер із ресурсу нумерації мережі передачі даних, побудованої на основі протоколу IP (RFC 791), що однозначно визначає при наданні телематичних послуг зв’язку, у тому числі доступу до мережі Інтернет, абонентський термінал (комп’ютер, смартфон, планшет, інший пристрій) або засоби зв’язку, що входять до інформаційної системи та належать Користувачеві.
«HTTP-заголовок» – рядок у HTTP-повідомленні, що містить розділену двокрапкою пару ім’я-значення. Формат HTTP-заголовків відповідає загальному формату заголовків текстових мережевих повідомлень ARPA, описаному в документі RFC 822.
2. ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Під час користування веб-сайтом, під час покупки товару чи послуги, що пропонуються в Інтернет-магазині «BALMY», Користувач підтверджує, що надає згоду Адміністрації на збір та обробку персональних даних.
2.2. Користувач дає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, що зазначаються в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з Користувачем, в тому числі по мережах електрозв’язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень і електронних листів, до відкликання такої згоди.
2.3. Користувач надає підтвердження власної згоди щодо того, що Адміністрація має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв’язку, включаючи, але не обмежуючись: надсилання повідомлень засобами поштового зв’язку, надсилання електронних повідомлень через електронну пошту, через мережу Інтернет, тощо.
2.4. Персональні дані користувача, дозволені до обробки та збору в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе, але не обмежуються наступною інформацією:
2.4.1. Дані Користувача:
– прізвище, ім’я та по-батькові та/або прізвище, ім’я;
– адреса електронної пошти;
– номер телефону;
– найменування підприємства (повністю або скорочено);
– юридична адреса місцезнаходження організації;
– адреса місця доставки;
– посилання на фізичну особу в соціальних мережах мережі Інтернет;
– ІР-адреса.
2.4.2. Дані про фінансову транзакцію:
– інформація про факт оплати з боку Користувача та інша інформація про послуги чи товари, замовлені в Інтернет-магазині «BALMY».
2.4.3. Фінансова інформація:
– інформація про банківський рахунок Користувача, кредитну або дебетову картку, інформацію про фінансовий рахунок і рахунок-фактуру, способи оплати.
2.4.4. Контактні дані Користувача:
– інформація або записи, створені в результаті листування Користувачем з Адміністрацією, зокрема: телефонна розмова, онлайн-контакт, контакт через електронну пошту, поштову адресу, або месенджери (Viber, Telegram, WhatsApp, тощо).
2.4.5. Технічні дані:
– IP-адреса, дата та час запиту, вміст запиту, статус доступу/код статусу http, веб-сайт, який надсилає запит, браузер, операційна система та її інтерфейс, мова та версія програмного забезпечення браузера.
2.4. У процесі будь-якого спілкування між Користувачем та «Адміністрацією, вона (Адміністрація) має право з метою підвищення якості обслуговування записувати розмову з Користувачем або зберігати будь-які дані про комунікацію між Користувачем та Адміністрацією.
3. РОБОТА З ФАЙЛАМИ «COOKIE»
3.1. З метою отримання статистики відвідувань, отримання інформації щодо ефективності використання статистичних даних, формування персонального підходу і адаптації до інтересів кожного окремого Користувача, Адміністрація збирає інформацію про відвідування Користувачем Інтернет-магазину «BALMY» Файли cookie. Це дані, які веб-сайт може відправити браузеру, і вони будуть збережені на комп’ютері для його подальшої ідентифікації веб-сайтом.
3.2. призначення файлів cookie – оцінка ефективності веб-сайтів, зокрема: вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на веб-сайті Інтернет-магазину «BALMY», виявлення найбільш цікавих і відвідуваних тем і сторінок, забезпечення зручності навігації та користування вказаним вище веб-сайтом, без збору будь-якої персональної інформації. Файли cookie також можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії Користувача чи будь-якої іншої особи із Інтернет-магазином «BALMY» і його перевагами. Після певного проміжку часу ця інформація дозволяє поліпшити досвід працівників та власника Інтернет-магазину «BALMY».
3.3. Під час першого відвідування веб-сайту Інтернет-магазину «BALMY» Користувач буде повідомлений про використання файлів cookie. Якщо Користувач висловиться проти збору інформації за допомогою файлів cookie, то в даному випадку у нього в будь-який час є можливість налаштувати вибір через Центр налаштувань файлів cookie.
3.4. Можливість керувати файлами cookie відповідно до вимог є у Користувача за допомогою браузерів. Користувач може управляти та/або видаляти, обмежувати або блокувати файли cookie з веб-сайту у будь-який час шляхом модифікації, конфігурації браузеру. Якщо Користувач не бажає використовувати файли cookie на веб-сайті Інтернет-магазину «BALMY», то він повинен спочатку відключити файли cookie на своєму браузері.
3.5. Через налаштування браузеру, Користувач може вибрати, які файли cookie приймати, а які не приймати. Такі налаштування напряму залежать від того, який браузер використовує Користувач:
– налаштування файли cookie в Chrome;
– налаштування файли cookie в Firefox;
– налаштування файли cookie в Microsoft Edge.
Налаштування файлів cookie в інших браузерах дивіться у відповідних налаштувань вашого браузеру.
У випадку блокування Користувачем певних функціональних файлів cookie, деякі сервіси «BALMY» можуть бути недоступні. Окрім налаштувань, які можуть бути доступними на веб-сайті Інтернет-магазину «BALMY», Користувач може відмовитись від використання окремих файли cookie.
4. ПРОЦЕС ЗБОРУ ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Адміністрація збирає особисті дані Користувачів у наступних випадках:
– коли Користувач відвідує веб-сайт Інтернет-магазину «BALMY»;
– коли Користувач заповнює контактні форми на веб-сайті Інтернет-магазину «BALMY»;
– коли Користувач стежить за веб-розсилкою, розміщеною на веб-сайті Інтернет-магазину «BALMY»;
– коли Користувач зв’язується із Адміністрацією по телефону, в тому ж числі через месенджери, електронну пошту, безпосередньо в чаті на веб-сайті або через соціальні мережі;
– коли Користувач натискає спеціальну кнопку в соціальних мережах: «подобається», «підписатись» або іншим способом взаємодії з офіційними сторінками «BALMY» у Facebook, LinkedIn, Instagram та інших платформах, Адміністрація може отримати особисті дані даного Користувача.
5. З ЯКОЮ МЕТОЮ ПРОВОДИТЬСЯ ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Адміністрація здійснює обробку тільки тих персональних даних, які є необхідними для використання веб-сайту Інтернет-магазину «BALMY» або виконання угод, договорів та контрактів з Користувачем, за винятком випадків, коли законодавством України передбачено обов’язкове зберігання персональної інформації протягом визначеного законом терміну.
5.2. При обробці персональних даних Адміністрація не об’єднує бази даних, що містять персональні дані, обробка яких здійснюється у несумісних цілях.
5.3. Адміністрація здійснює обробку персональних даних Користувача з наступною метою:
5.3.1. використання персональних даних Користувачів, які є фізичними особами, які використовують веб-сайт Інтернет-магазину «BALMY» від свого імені, з метою укладання та виконання угоди, договору та контракту, або будь-якого іншого договору з власником торгівельної марки «BALMY» ФОП Клименко Ганною Андріївною;
5.3.2. використання персональних даних Користувачів, які є фізичними особами, які використовують веб-сайт Інтернет-магазину «BALMY» від імені фізичної та/або юридичної особи, яку вони представляють для цілей укладення та виконання угоди, договору, контракту або будь-якого іншого договору з власником торгівельної марки «BALMY» ФОП Клименко Г.А.;
5.3.3. проведення статистичних та інших досліджень використання веб-сайт Інтернет-магазину «BALMY» на основі знеособлених даних;
5.3.4. надання персональних даних партнеру, надавати послуги або продавати товари Користувачеві;
5.3.5. керувати платежем або комісіями та зборами;
5.3.6. інформування Користувача про зміни/доповнення до всіх послуг чи товарів, що надаються або продаються через веб-сайт Інтернет-магазину «BALMY», а також Політики та файлів cookie;
5.3.7. у випадках, коли Адміністрація надсилає Користувачеві замовлені товари, які надсилаються власними силами або логістичною (поштовою) компанією;
5.3.8. повідомляти орієнтовний час надання послуги або доставки товару Користувачу;
5.3.9. дотримання обов’язкових вимог діючого законодавства України;
5.3.10. проведення досліджень інформації про ринок даних послуг;
5.3.11. покращення власної продукції та послуг власника торгівельної марки «BALMY»;
5.3.12. покращення транспортних та логістичних можливостей;
5.3.13. повідомлення у передбаченому діючим законодавством України випадках відповідних органів державної влади України щодо персональних даних Користувача;
5.3.14. відстеження, запис та зберігання даних з листування між Користувачем та Адміністрацією;
5.3.15. повідомлень Користувача про результати розгляду претензій;
5.3.16. повідомлень про контактну особу Адміністрації Інтернет-магазину «BALMY», яка буде вести листування з Користувачем;
5.3.17. надання Користувачеві пропозицій про приєднання до різних акцій Інтернет-магазину «BALMY», її програм, систем лояльності, тощо, їх забезпечення, допомога в реєстрації, та ін.
5.3.18. надання Користувачеві можливостей про приєднання до політик, правил, регламентів інструкцій тощо, що регламентують проведення акцій, програм, системах лояльності, та ін., які усі разом проводяться за ініціативою Інтернет-магазину «BALMY»;
5.3.19. інформування Користувача про порядок проведення акцій, програм, систем лояльності та ін., внесення змін до політик, правил, регламентів інструкцій та ін., що регламентують проведення акцій, програм, систем лояльності тощо, які усі разом організовані Інтернет-магазином «BALMY».
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧА:
6.1. бути обізнаним про джерела збирання та місцезнаходження власних персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження;
6.2. на отримання інформації про умови надання доступу до персональних даних;
6.3. на доступ до своїх персональних даних;
6.4. на отримання інформації щодо факту та процесу обробки його персональних даних;
6.5. на пред’явлення вимоги Адміністрації про заперечення на обробку власних персональних даних;
6.6. пред’явлення вимоги щодо зміни або знищення власних персональних даних у випадку, якщо ці дані обробляються у незаконний чи в недостовірний способи;
6.7. на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, які є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
6.8. на звернення зі скаргами щодо обробки своїх персональних даних до органів державної влади, правоохоронних органів та органів судової влади;
6.9. на внесення застережень стосовно обмеження прав на обробку персональних даних під час надання згоди на їх обробку;
6.10. на відкликання згоду на обробку персональних даних;
6.11. бути обізнаним з механізмом автоматичної обробки персональних даних;
6.12. мати право на внесення змін у зв’язку з неповнотою або неточністю персональних даних;
6.13. право на видалення персональних даних, якщо особа успішно скористалася правом на заперечення обробки даних;
6.14. право в будь-який час відмовитися від згоди на обробку персональних даних;
6.15. право на заперечення проти використання або обробки персональних даних з боку Адміністрації, якщо Користувач вважає, це впливає на його/її права та свободи.
6.16. Для реалізації вищезазначених положень Розділу 6 політики, Користувачеві необхідно зв’язатись з Адміністрацією веб-сайту Інтернет-магазину «BALMY» за електронною адресою: balmy.cosmetics.od@gmail.com
У випадку отримання Адміністрацією запитів від Користувача щодо вищезазначених в Розділі 6 прав, Адміністрація може попросити Користувача спочатку підтвердити свою особу, з метою забезпечення захисту та безпеки персональних даних.
7. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧІ ТА РОЗГОЛОШЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА
7.1. Адміністрація не передає та не розголошує будь-які особисті дані про Користувача без його згоди за винятком цілей, зазначених вище в Політиці, або у випадках визначених діючим законодавством України.
7.2. Для надання та продажу товарів Користувачеві Адміністрація може залучати третіх осіб. Усі обробники, які діють від імені власника Торгівельної марки «BALMY» ФОП Клименко Г.А. обробляють дані Користувача лише відповідно до інструкції та суворо дотримуються цієї Політики, файлів cookie, діючих законодавства України та Європейського Союзу.
7.3. Адміністрація може передавати персональні дані Користувача за межі Європейського Союзу та України відповідно до зобов’язань цієї Політики, файлів cookie та/або діючого законодавства України в наступних випадках:
– Україна, Європейська комісія або інший уповноважений орган визнали, що країна призначення передачі персональних даних забезпечує відповідний рівень захисту персональних даних;
– постачальник послуг/продавець товарів відповідно до даної Політики, пов’язаний відповідними та конкретними договірними зобов’язаннями, які вимагаються відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних.
8. ЗАХОДИ, СПРЯМОВАНІ НА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА
8.1. Адміністрація вживає всіх належних заходів для забезпечення захисту та безпеки персональних даних Користувача на всіх етапах обробки, у тому числі за допомогою організаційних та технічних заходів.
8.2. Адміністрація вживає всіх необхідних заходів для запобігання випадковій втраті, використанню або несанкціонованому доступу, зміні або розголошенню особистих даних Користувача.
8.3. Адміністрація запроваджує процес усунення порушень безпеки персональних даних або нещасних випадків, інформує Користувача та будь-який уповноважений орган в цій галузі про підозрюване порушення чи інцидент у випадку, якщо Адміністрація зобов’язана вжити даних заходів згідно із діючим законодавством.
8.4. У випадку передачі персональних даних Користувача, Адміністрація вимагатиме у третіх осіб вжиття заходів для захисту персональних даних. Адміністрація не надає жодних прав третім особам на використання персональних даних у власних цілях. Третя особа може використовувати персональні дані Користувача з певною метою та відповідно до інструкцій власника Торгівельної марки «BALMY» ФОП Клименко Г.А.
9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА
9.1. Адміністрація не зобов’язана надавати персональні дані Користувача третім особам.
9.2. Адміністрація зберігає персональні дані на необхідний для виконання своїх обов’язків період часу. Під час збереження персональних даних Адміністрація враховує наступне:
– тривалість у часі цілей, для яких Адміністрація збирає персональні дані та тривалість у часі, протягом якої Адміністрація зобов’язана надавати послуги або продавати продукти;
– забезпечення та управління правовідносинами між Адміністрацією та Користувачем;
– Адміністрація зберігає персональні дані Користувача для виконання вимог діючого законодавства з питань захисту персональних даних, вимог бухгалтерського обліку та звітності, тощо.
9.3. Якщо суб’єкт персональних даних – Користувач, надав згоду на обробку своїх персональних даних для однієї або кількох конкретних цілей, то обробка вважається законною. Якщо Користувачеві – неповнолітній дитині, виповнилося 16 років, то обробка персональних даних – є правомірною. Якщо дитині ще не виповнилося 16 років, така обробка – є законною за умовою надання згоди батьками або опікуном.
9.4. Інтернет-магазин «BALMY» може містити посилання на інші веб-сайти. У випадку, якщо Користувач скористався цими посиланнями, то Користувач повинен усвідомлювати, що Адміністрація не контролює ці веб-сайти та не несе юридичної відповідальності. Отже, Адміністрація не несе юридичної відповідальності за захист персональних даних, конфіденційність будь-якої інформації, яку Користувач надає під час відвідування таких сторонніх веб-сайтів, і такі веб-сайти не регулюються цією Політикою. Користувач повинен бути обережним та ознайомитись із політикою відповідного веб-сайту.
10. ДОДАТКОВІ УМОВИ
10.1. Адміністрація має право вносити зміни в Політику без згоди Користувача, повідомивши його про це за 30 (тридцять) календарних днів до вступу в дію відповідних змін. Зміни до Політики вносяться шляхом розміщення її нової актуальної редакції за наступним посиланням: https://………com/privacy/. За даним посилання знаходиться актуальна та діюча редакція Політики.
10.2. Нова редакція Політики вступає в силу з моменту її розміщення на офіційному веб-сайті Інтернет-магазину «BALMY», якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.
10.3. У випадку внесення змін, які істотно змінюють права Користувача на захист персональних даних та конфіденційності, Адміністрація відправляє Користувачеві додаткове повідомлення на його електронну пошту. Якщо Користувач не погоджується зі змінами цієї Політики, то йому/їй необхідно зв’язатись із Адміністрацією за електронною адресою: balmy.cosmetics.od@gmail.com
10.4. У разі незгоди з будь-якими іншими змінами, внесеними до Політики, Користувач повинен припинити користуватись Інтернет-магазином «BALMY». У даному випадку, Користувач має право вимагати у Адміністрації видалення його персональних даних. Якщо Адміністрація не отримала від Користувача відмову від нової редакції Політики, то це означає, що Користувач погодився з новою редакцією Політики.
10.5. Користувачі – громадяни Європейського Союзу можуть звернутись зі скаргою щодо порушення Адміністрацією Конвенції «Про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних» (Страсбург, 29.01.1981), Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) від 27.04.2016 №216/679 «Про захист фізичних осіб у зв’язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних, та про
скасування Директиви №95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) до суду країни-члена або до Європейського інспектора по захисту даних (European Data Protection Supervisor): https://edps.europa.eu/about-edps/contact_en.
10.6. Користувачі – громадяни будь-яких країн, окрім зазначених в п.10.5. Політики можуть звернутись зі скаргою щодо порушення Адміністрацією діючого законодавства України з питань захисту персональних даних до суду загальної юрисдикції або до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у сфері захисту персональних даних: https://ombudsman.gov.ua/about.